{"id":5296,"date":"2026-09-23T13:01:47","date_gmt":"2026-09-23T11:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/balcamdg.es\/termes-i-condicions-de-compra\/"},"modified":"2026-09-23T13:01:47","modified_gmt":"2026-09-23T11:01:47","slug":"termes-i-condicions-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/","title":{"rendered":"Termes i condicions de compra"},"content":{"rendered":"

Termes i condicions de compra<\/h1>\n

Llegiu aquests termes i condicions detingudament, ja que en realitzar una comanda a trav\u00e9s d’aquest lloc web, estar\u00e0 donant el vostre consentiment per estar subjecte a aquests Termes i condicions de compra, a les Condicions d’\u00fas del lloc web, a la nostra Pol\u00edtica de privadesa ia la nostra Pol\u00edtica respecte a l’\u00fas de cookies. Si no esteu d’acord amb totes aquestes condicions i pol\u00edtiques, no heu d’utilitzar aquest lloc web. <\/p>\n

Aquestes Condicions de Compra poden ser modificades en qualsevol moment, per la qual cosa les ha de llegir abans de realitzar qualsevol compra a trav\u00e9s del nostre lloc web. Si teniu alguna pregunta sobre aquestes Condicions, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres enviant un correu electr\u00f2nic a hola@balcamdg.es o trucant al +34 934 142 667 de dilluns a divendres de 10:00-13:00h excloent festius locals, regionals o nacionals. <\/p>\n

1. Identificaci\u00f3 de l’empresa<\/h2>\n

En compliment de la normativa vigent, s’informa que el titular d’aquesta botiga en l\u00ednia \u00e9s BALCAM DIAGONAL, S.L. (d’ara endavant, \u201cBalcam Diagonal\u201d), amb CIF B64678816, domicili a Avinguda Diagonal 520, 08006 Barcelona (Espanya), tel\u00e8fon 93 414 26 67 i correu electr\u00f2nic de contacte hola@balcamdg.es.<\/p>\n

2. \u00c0mbit de venda, acceptaci\u00f3 de les condicions de compra i pol\u00edtica de privadesa<\/h2>\n

Aquesta pol\u00edtica regula les condicions de venda, cancel\u00b7laci\u00f3, desistiment, devolucions i reemborsaments aplicables a les compres realitzades a trav\u00e9s de la botiga en l\u00ednia disponible al lloc web balcamdg.es (d’ara endavant, \u201cla Web\u201d), destinades a consumidors finals majors de 18 anys.<\/p>\n

2.1 \u00c0mbit de venda<\/h3>\n

L’\u00e0mbit de venda \u00e9s exclusivament el dEspanya Peninsular i Illes Balears. No es podran fer enviaments destinats a Ceuta, Melilla i Illes Can\u00e0ries.
\nCom que es tracta de productes alimentaris que es poden veure afectats per altes temperatures, la venda ONLINE s’acotar\u00e0 en el temps des de l’1 d’octubre fins al 30 d’abril. Llevat de casos excepcionals i pr\u00e8via acceptaci\u00f3 dels riscos per part del client, no s’enviaran comandes durant els mesos de maig, juny, juliol, agost i setembre. <\/p>\n

2.2 Acceptaci\u00f3 de les condicions de compra i pol\u00edtica de privadesa<\/h3>\n

Abans de continuar amb la vostra compra, heu de confirmar la vostra acceptaci\u00f3 d’aquestes Condicions marcant la casella que indica \u00abAccepto les condicions de compra i la pol\u00edtica de privadesa\u00bb. En fer-ho, declara que ha llegit i accepta, sense reserves, aquestes condicions de compra i, en particular, que: <\/p>\n

    \n
  1. \u00c9s major de 18 anys i t\u00e9 la capacitat legal suficient per estar subjecte als termes i condicions contractuals.<\/li>\n
  2. Es compromet a no realitzar cap comanda falsa, fraudulent o especulativa.<\/li>\n
  3. Est\u00e0 obligat a facilitar-nos correctament la vostra adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, tel\u00e8fon de contacte, la vostra adre\u00e7a de facturaci\u00f3, adre\u00e7a de lliurament i altres dades de contacte imprescindibles per a l’enviament i recepci\u00f3 de les comandes.<\/li>\n
  4. Tingueu en compte que, si no ens proporciona tota la informaci\u00f3 requerida, no podrem processar la vostra comanda.<\/li>\n
  5. No enviem articles a apartats de correus. Per aquest motiu, ens ha de proporcionar l’adre\u00e7a completa i precisa per al lliurament. <\/li>\n<\/ol>\n

    3. Proc\u00e9s de compra<\/h2>\n
      \n
    1. A cada comanda, haureu de seleccionar els productes desitjats i afegir-los a la cistella.<\/li>\n
    2. Abans de confirmar la comanda, es mostrar\u00e0 un resum amb els productes, quantitats, preu total, impostos, despeses d’enviament (si n’hi hagu\u00e9s) i la forma de pagament.<\/li>\n
    3. La comanda es considerar\u00e0 confirmada quan el client hagi completat el proc\u00e9s de pagament a trav\u00e9s del TPV virtual o el mitj\u00e0 habilitat a cada moment, i Balcam Diagonal mostri la confirmaci\u00f3 en pantalla i envieu un correu de confirmaci\u00f3 al client.<\/li>\n
    4. Balcam Diagonal es reserva el dret de rebutjar comandes en casos de dades incompletes, pagaments no autoritzats, \u00fas fraudulent o contrari a la bona fe o que sorg\u00eds alguna circumst\u00e0ncia excepcional que li obligui a fer-ho.<\/li>\n
    5. En qualsevol cas, totes les comandes estaran subjectes a disponibilitat. Si sorg\u00eds alguna dificultat pel que fa al subministrament o estoc, se li reemborsar\u00e0 l’import de l’article en q\u00fcesti\u00f3. Balcam Diagonal es reserva el dret a retirar qualsevol producte d’aquest lloc web en qualsevol moment, sense que aix\u00f2 suposi l’acceptaci\u00f3 de cap mena de responsabilitat per part seva. <\/li>\n<\/ol>\n

      4. Preus, impostos i despeses d’enviament<\/h2>\n

      1.- Tots els preus mostrats a la Web s’expressen en euros i inclouen els impostos aplicables a cada moment (IVA).
      \n2.- Les despeses d’enviament, si n’hi hagu\u00e9s, s’indicaran de forma desglossada abans que el client confirmi la comanda.
      \n3.- Els preus dels enviaments seran:<\/p>\n

      Espanya Peninsular<\/p>\n

      \"Espanya<\/a><\/p>\n

      Illes Balears<\/p>\n

      \"Illes<\/a><\/p>\n

      4.- Balcam Diagonal es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment. Aix\u00f2 no obstant, s’aplicaran a la comanda els preus vigents en el moment de la confirmaci\u00f3 de la compra. <\/p>\n

      5. Formes de pagament<\/h2>\n
        \n
      1. El pagament de les comandes es far\u00e0 mitjan\u00e7ant targeta banc\u00e0ria (cr\u00e8dit o d\u00e8bit) o \u200b\u200baltres mitjans que es puguin incorporar en el futur, a trav\u00e9s del TPV virtual de Redsys facilitat per Banc Sabadell, o una altra passarel\u00b7la segura equivalent.<\/li>\n
      2. El sistema de pagament utilitza protocols de seguretat i xifratge per garantir la confidencialitat de les dades de la targeta del client.<\/li>\n
      3. Balcam Diagonal no emmagatzema dades completes de targetes banc\u00e0ries; la gesti\u00f3 de la transacci\u00f3 es fa directament a trav\u00e9s de l’entitat financera i la plataforma de pagaments.<\/li>\n<\/ol>\n

        6. Confirmaci\u00f3 i facturaci\u00f3<\/h2>\n
          \n
        1. Un cop realitzat el pagament, el client rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic de confirmaci\u00f3 de la comanda amb el detall de la compra i el n\u00famero de comanda de Balcam Diagonal. Assegureu-vos de desar aquest n\u00famero com a refer\u00e8ncia. <\/li>\n
        2. El client pot sol\u00b7licitar l’emissi\u00f3 de la factura corresponent que s’enviar\u00e0 en format electr\u00f2nic a l’adre\u00e7a de correu facilitada.<\/li>\n<\/ol>\n

          7. Terminis i lloc de lliurament dels productes<\/h2>\n
            \n
          1. Les comandes es lliuraran a l’adre\u00e7a indicada pel client dins dels terminis estimats que es mostrin durant el proc\u00e9s de compra, excepte causa de for\u00e7a major o incid\u00e8ncies de transport. Tingueu en compte que les dates de lliurament indicades en finalitzar la compra s\u00f3n nom\u00e9s una estimaci\u00f3. No s\u00f3n dates de lliurament garantides. <\/li>\n
          2. En cas de retards significatius, manca d’estoc o impossibilitat de lliurament, Balcam Diagonal informar\u00e0 el client el m\u00e9s aviat possible per acordar una soluci\u00f3 (nou termini, producte alternatiu o reemborsament). \u200b<\/li>\n<\/ol>\n

            7.1 Impossibilitat o rebuig de lliurament<\/h3>\n

            Si no \u00e9s possible fer un lliurament, l’ag\u00e8ncia de transport intentar\u00e0 contactar amb vost\u00e8 per organitzar una nova entrega.<\/p>\n

            Si no \u00e9s possible fer el lliurament per problemes atribu\u00efbles a Balcam Diagonal o l’ag\u00e8ncia de transport, organitzarem una devoluci\u00f3 i reemborsarem els diners que s’hagin pagat.<\/p>\n

            Si el lliurament no es realitz\u00e9s per causes atribu\u00efbles al client a causa de:<\/p>\n

              \n
            1. Una manca de contestaci\u00f3 per part del client als avisos d’ag\u00e8ncia o de Balcam Diagonal ja sigui mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic, SMS i\/o trucades telef\u00f2niques o<\/li>\n
            2. Un rebuig a rebre la comanda<\/li>\n<\/ol>\n

              aleshores, s’organitzar\u00e0 la devoluci\u00f3 i es far\u00e0 un reemborsament descomptant de l’import total les despeses d’anada, tornada, manipulaci\u00f3 i gesti\u00f3.<\/p>\n

              El termini de devoluci\u00f3 de limport en aquest tipus dincid\u00e8ncies sol ser de 20 a 30 dies.<\/p>\n

              8. Dret de desistiment<\/h2>\n

              8.1. Car\u00e0cter general<\/h3>\n

              D’acord amb la normativa de consum, el client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepci\u00f3 de la comanda per exercir el dret de desistiment, llevat dels casos d’excepci\u00f3 indicats m\u00e9s avall. \u200b<\/p>\n

              8.2. Productes exclosos<\/h3>\n

              Queden exclosos del dret de desistiment, entre d’altres, els seg\u00fcents sup\u00f2sits legalment previstos, especialment rellevants per a productes alimentaris:<\/p>\n

                \n
              • B\u00e9ns que es puguin deteriorar o caducar amb rapidesa.<\/li>\n
              • B\u00e9ns precintats que no siguin aptes per ser retornats per raons de protecci\u00f3 de la salut o d’higiene i que hagin estat desprecintats despr\u00e9s del lliurament.<\/li>\n
              • B\u00e9ns confeccionats d’acord amb les especificacions del consumidor o clarament personalitzats.
                \n\u200b<\/li>\n<\/ul>\n

                At\u00e8s que Balcam Diagonal comercialitza principalment productes d’alimentaci\u00f3 i confiteria, la majoria dels seus productes estaran inclosos en alguna de les categories anteriors i, per tant, no admeten desistiment una vegada lliurats, llevat que s’indiqui expressament el contrari a la fitxa de producte.<\/p>\n

                8.3. Com exercir el desistiment (quan sigui procedent)<\/h3>\n

                En els casos en qu\u00e8 s\u00ed que resulti aplicable el dret de desistiment:<\/p>\n

                  \n
                1. El client haur\u00e0 de comunicar la decisi\u00f3 de desistir del contracte dins del termini de 14 dies naturals, mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic a hola@balcamdg.es o qualsevol altre mitj\u00e0 que permeti deixar const\u00e0ncia de la seva decisi\u00f3. \u200b<\/li>\n
                2. El client haur\u00e0 d’identificar clarament la comanda (nombre, data, nom i dades de contacte).<\/li>\n
                3. El producte es podr\u00e0 tornar, per\u00f2 haur\u00e0 d’estar en perfecte estat: amb el seu embalatge original i tots els accessoris, sense desprecintar ni utilitzar. No haur\u00e0 d’estar malm\u00e8s ni deteriorat. Haur\u00e0 d’estar com a nou. <\/li>\n
                4. Haureu d’enviar-vos a l’adre\u00e7a que Balcam Diagonal indiqui al client.<\/li>\n
                5. Assegureu-vos dels articles retornats estiguin empaquetats en un sol paquet. Us suggerim que envieu el paquet amb un transport que tingui un servei de seguiment per poder controlar els articles tornats. <\/li>\n
                6. El client assumir\u00e0 els costos directes de devoluci\u00f3, tret que Balcam Diagonal indiqui el contrari per escrit. No s’acceptaran devolucions contra reemborsament. <\/li>\n<\/ol>\n

                  8.4. Reemborsament en cas de desistiment v\u00e0lid<\/h3>\n

                  Un cop rebut el producte i comprovat el seu estat correcte, Balcam Diagonal procedir\u00e0 al reemborsament de l’import corresponent al producte, utilitzant el mateix mitj\u00e0 de pagament emprat pel client, llevat d’acord expr\u00e9s en contra.
                  \nBalcam Diagonal podr\u00e0 retenir el reemborsament fins haver rebut els b\u00e9ns o fins que el client hagi presentat una prova de la devoluci\u00f3, cosa que passi primer.<\/p>\n

                  8.5. Funci\u00f3 de desistiment electr\u00f2nic<\/h3>\n

                  En compliment de la Directiva (UE) 2023\/2673, que modifica la Directiva 2011\/83\/UE sobre els drets dels consumidors, i per a aquelles comandes en qu\u00e8 el dret de desistiment resulti aplicable conforme a l’apartat 8.2 anterior, Balcam Diagonal posa a disposici\u00f3 del client, a m\u00e9s de la comunicaci\u00f3 per correu electr\u00f2nic indicada a l’apartat . acc\u00e9s, disponible a la pr\u00f2pia Web durant tot el termini legal de desistiment (14 dies naturals).<\/p>\n

                  Aquesta funci\u00f3 permet al client comunicar la seva decisi\u00f3 de desistir del contracte de manera immediata, deixant const\u00e0ncia electr\u00f2nica de la data i el contingut de la comunicaci\u00f3, sens perjudici que el client pugui optar igualment pel correu electr\u00f2nic o un altre mitj\u00e0 que permeti deixar const\u00e0ncia de la seva decisi\u00f3.<\/p>\n

                  At\u00e8s que la majoria dels productes comercialitzats per Balcam Diagonal estan exclosos del dret de desistiment per la seva naturalesa perible o per raons d’higiene aliment\u00e0ria (apartat 8.2), aquesta funci\u00f3 de desistiment electr\u00f2nic resultar\u00e0 operativa \u00fanicament respecte dels productes que, d’acord amb la fitxa de producte, s\u00ed que admetin expressament el desistiment.<\/p>\n

                  9. Cancel\u00b7laci\u00f3 de comandes abans de l’enviament<\/h2>\n
                    \n
                  1. El client podr\u00e0 sol\u00b7licitar la cancel\u00b7laci\u00f3 de la seva comanda sempre que aquesta no hagi estat preparada o enviada. En cas que el producte hagi estat enviat, caldr\u00e0 esperar a la recepci\u00f3 per tramitar la devoluci\u00f3. <\/li>\n
                  2. Per fer-ho, haur\u00e0 de contactar com m\u00e9s aviat millor amb Balcam Diagonal a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic hola@balcamdg.es, indicant el n\u00famero de comanda. \u200b<\/li>\n
                  3. En cas que la cancel\u00b7laci\u00f3 sigui acceptada, Balcam Diagonal gestionar\u00e0 l’anul\u00b7laci\u00f3 de l’operaci\u00f3 i el reemborsament de l’import pagat a trav\u00e9s de la mateixa manera de pagament, seguint els procediments establerts per l’entitat financera i la plataforma Redsys.<\/li>\n<\/ol>\n

                    10. Devolucions per producte defectu\u00f3s o error<\/h2>\n

                    Sense perjudici de les limitacions del desistiment en productes alimentaris, el client tindr\u00e0 dret a la reparaci\u00f3, substituci\u00f3 o reemborsament quan:<\/p>\n

                      \n
                    • El producte arribi en mal estat o deteriorat i s’hagi deixat const\u00e0ncia documentada al moment del lliurament del transportista.<\/li>\n
                    • Hi ha un error en el producte enviat respecte de la comanda realitzada.<\/li>\n<\/ul>\n

                      En aquests casos:<\/p>\n

                        \n
                      1. El client haur\u00e0 de contactar amb Balcam Diagonal en un termini raonable des de la recepci\u00f3 del producte, preferiblement en 24-48 hores, aportant fotografies i informaci\u00f3 que permetin verificar-ne la incid\u00e8ncia.<\/li>\n
                      2. Balcam Diagonal valorar\u00e0 la situaci\u00f3 i, si escau, oferir\u00e0 una soluci\u00f3 consistent en substituci\u00f3 del producte, enviament d’una nova comanda o reemborsament parcial o total de l’import, sense cap cost addicional per al client.<\/li>\n<\/ol>\n

                        11. Procediment de reemborsament<\/h2>\n
                          \n
                        1. Quan sigui procedent un reemborsament (per desistiment v\u00e0lid, cancel\u00b7laci\u00f3 acceptada o incid\u00e8ncia imputable a Balcam Diagonal), aquest es realitzar\u00e0 utilitzant el mateix mitj\u00e0 de pagament emprat pel client, sempre que sigui possible.<\/li>\n
                        2. Balcam Diagonal tramitar\u00e0 el reemborsament en un termini m\u00e0xim de 14 dies naturals des que rebi la comunicaci\u00f3 de desistiment v\u00e0lida, des que s’accepti la cancel\u00b7laci\u00f3 de la comanda, o des que es confirmi la incid\u00e8ncia imputable a Balcam Diagonal, segons correspongui, llevat que la mateixa normativa permeti retenir el reemborsament d’acord amb l’apartat 8.4<\/li>\n
                        3. Un cop iniciat el reemborsament per part de Balcam Diagonal, el termini efectiu perqu\u00e8 el client vegi reflectit l’abonament al vostre compte pot variar en funci\u00f3 de l’entitat emissora de la targeta, podent trigar uns dies addicionals segons l’operativa de cada banc. Aquest termini bancari \u00e9s ali\u00e8 a Balcam Diagonal i no forma part del termini de 14 dies indicat anteriorment. <\/li>\n
                        4. Balcam Diagonal gestionar\u00e0 l’operaci\u00f3 de devoluci\u00f3 o anul\u00b7laci\u00f3 de pagament a trav\u00e9s del TPV virtual o del sistema que l’entitat financera tingui habilitat, d’acord amb els procediments interns.<\/li>\n<\/ol>\n

                          12. Seguretat en els pagaments<\/h2>\n
                            \n
                          1. Les transaccions realitzades a trav\u00e9s del web es processen mitjan\u00e7ant passarel\u00b7les de pagament segures que compleixen els est\u00e0ndards exigits per les entitats financeres i per Redsys.<\/li>\n
                          2. Balcam Diagonal no es responsabilitza dels perjudicis que puguin derivar-se de fallades t\u00e8cniques, interrupcions del servei o incid\u00e8ncies del TPV virtual alienes a la seva voluntat, si b\u00e9 col\u00b7laborar\u00e0 amb l’entitat per resoldre qualsevol incid\u00e8ncia raonable. Aix\u00f2 s’ent\u00e9n sense perjudici de la responsabilitat que, d’acord amb la normativa de protecci\u00f3 dels consumidors i usuaris, no pugui \u00e9sser objecte d’exempci\u00f3 o limitaci\u00f3, en particular en cas de dol o neglig\u00e8ncia imputable a Balcam Diagonal. <\/li>\n<\/ol>\n

                            13. Atenci\u00f3 al client i reclamacions<\/h2>\n

                            Per a qualsevol dubte, incid\u00e8ncia, reclamaci\u00f3 o sol\u00b7licitud d’informaci\u00f3 relacionada amb la compra en l\u00ednia, el client pot contactar amb Balcam Diagonal a trav\u00e9s dels seg\u00fcents mitjans:<\/p>\n

                              \n
                            • Correu electr\u00f2nic: hola@balcamdg.es<\/li>\n
                            • Tel\u00e8fon: 93 414 26 67<\/li>\n
                            • Adre\u00e7a postal: Avinguda Diagonal 520, 08006 Barcelona, \u200b\u200bEspanya.<\/li>\n<\/ul>\n

                              Balcam Diagonal es compromet a respondre a les consultes i reclamacions en el menor termini possible i, en qualsevol cas, dins dels terminis establerts legalment.<\/p>\n

                              Qualsevol comunicaci\u00f3 escrita que li envi\u00ef per part de Balcam Diagonal, es considerar\u00e0 rebuda 24 hores despr\u00e9s d’haver estat enviada per correu electr\u00f2nic.<\/p>\n

                              Si despr\u00e9s de realitzar una comanda no teniu cap notificaci\u00f3 reviseu si la comanda s’ha completat i abonat correctament, o si el compte de correu que heu posat a la web \u00e9s el mateix que el que esteu revisant.<\/p>\n

                              14. Modificaci\u00f3 de la pol\u00edtica<\/h2>\n

                              Balcam Diagonal es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquesta Pol\u00edtica de venda, cancel\u00b7laci\u00f3 i desistiment, sens perjudici que aquestes modificacions no afectaran les compres ja realitzades abans de la data d’entrada en vigor de les mateixes.<\/p>\n

                              15. Legislaci\u00f3 aplicable, jurisdicci\u00f3 i resoluci\u00f3 de litigis<\/h2>\n

                              Les presents Condicions de Compra es regeixen per la legislaci\u00f3 espanyola, i en particular pel Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 23 de novembre, pel qual s’aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, la Llei 34\/2002, d’11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i de Comer\u00e7 dels consumidors.<\/p>\n

                              Per a la resoluci\u00f3 de qualsevol controv\u00e8rsia derivada de la interpretaci\u00f3 o execuci\u00f3 de les presents condicions, i sense perjudici dels drets que assisteixin al consumidor d’acord amb la normativa vigent, seran competents els jutjats i els tribunals de Barcelona, \u200b\u200bd’acord amb les normes de compet\u00e8ncia territorial aplicables en mat\u00e8ria de consum.<\/p>\n

                              De conformitat amb el Reglament (UE) n\u00fam. 524\/2013 del Parlament Europeu i del Consell, s’informa el client que, en cas de disconformitat amb la compra realitzada, pot accedir a la plataforma europea de resoluci\u00f3 de litigis en l\u00ednia (ODR) a trav\u00e9s del seg\u00fcent enlla\u00e7: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. Aix\u00ed mateix, el client pot dirigir les reclamacions directament a Balcam Diagonal a trav\u00e9s dels mitjans de contacte indicats a l’apartat 13.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Termes i condicions de compra Llegiu aquests termes i condicions detingudament, ja que en realitzar una comanda a trav\u00e9s d’aquest lloc web, estar\u00e0 donant el vostre consentiment per estar subjecte a aquests Termes i condicions de compra, a les Condicions d’\u00fas del lloc web, a la nostra Pol\u00edtica de privadesa ia la nostra Pol\u00edtica respecte […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-5296","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTermes i condicions de compra - Balcam DG<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En aquesta p\u00e0gina podreu llegir els termes i condicions de venda, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l'empresa i el proc\u00e9s de compra.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termes i condicions de compra - Balcam DG\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En aquesta p\u00e0gina podreu llegir els termes i condicions de venda, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l'empresa i el proc\u00e9s de compra.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Balcam DG\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/HappyColoursOfSpain\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"483\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"129\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/\",\"url\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/\",\"name\":\"Termes i condicions de compra - Balcam DG\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png\",\"datePublished\":\"2026-09-23T11:01:47+00:00\",\"description\":\"En aquesta p\u00e0gina podreu llegir els termes i condicions de venda, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l'empresa i el proc\u00e9s de compra.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Balcam\",\"item\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termes i condicions de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#website\",\"url\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/\",\"name\":\"Balcam Diagonal\",\"description\":\"Productos artesanales espa\u00f1oles, legado de muchos a\u00f1os de tes\u00f3n y esfuerzo.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#organization\",\"name\":\"Balcam Diagonal\",\"url\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo_balcam.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo_balcam.png\",\"width\":1200,\"height\":600,\"caption\":\"Balcam Diagonal\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/HappyColoursOfSpain\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/happycoloursofspain\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termes i condicions de compra - Balcam DG","description":"En aquesta p\u00e0gina podreu llegir els termes i condicions de venda, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l'empresa i el proc\u00e9s de compra.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Termes i condicions de compra - Balcam DG","og_description":"En aquesta p\u00e0gina podreu llegir els termes i condicions de venda, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l'empresa i el proc\u00e9s de compra.","og_url":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/","og_site_name":"Balcam DG","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/HappyColoursOfSpain\/","og_image":[{"width":483,"height":129,"url":"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"14 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/","url":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/","name":"Termes i condicions de compra - Balcam DG","isPartOf":{"@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png","datePublished":"2026-09-23T11:01:47+00:00","description":"En aquesta p\u00e0gina podreu llegir els termes i condicions de venda, aix\u00ed com la identificaci\u00f3 de l'empresa i el proc\u00e9s de compra.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#primaryimage","url":"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png","contentUrl":"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Espana-Particular.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/termes-i-condicions-de-compra\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Balcam","item":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termes i condicions de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#website","url":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/","name":"Balcam Diagonal","description":"Productos artesanales espa\u00f1oles, legado de muchos a\u00f1os de tes\u00f3n y esfuerzo.","publisher":{"@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#organization","name":"Balcam Diagonal","url":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo_balcam.png","contentUrl":"https:\/\/balcamdg.es\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/logo_balcam.png","width":1200,"height":600,"caption":"Balcam Diagonal"},"image":{"@id":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/HappyColoursOfSpain\/","https:\/\/www.instagram.com\/happycoloursofspain\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5296"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5296\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/balcamdg.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}